La démarche qualité de votre établissement est une opération importante et délicate nécessitant toute votre attention. C’est aussi une obligation, sous la forme de l’évaluation interne et externe (décret n°2007-975 et loi n°2009-879).
Kalivie a été créé à la demande de certains de vos collègues directeurs dans le but de les aider à accomplir cette démarche et à en tirer tout le bénéfice possible.
A partir d’un questionnaire construit en conformité aux lois ci-dessus évoquées et les recommandations de l’ANESM, Kalivie vous permet de réaliser en équipe des évaluations interne complètes et directement exploitables.
Les préconisations et commentaires associés aux réponses au questionnaire vous aident à construire votre Plan d’Action (planning et budget). Avec le Tableau de Bord, vous assurez le suivi et le contrôle de l’exécution du Plan d’Action. Ces outils, simples et conviviaux, sont aussi des moyens d’information et d’implication des personnels concernés. Ainsi sont assurées les conditions du succès de l’évaluation : c’est le levier qui vous permet d’améliorer la qualité du service rendu aux résidents.
Les multiples états d’analyse (score par page, par chapitre, par activité, comparaison d’une évaluation à l’autre, commentaires et indicateurs intégrés,…) rendent l’exploitation des résultats facile et optimale en terme :
- d’analyse du niveau de qualité de l’établissement l’ensemble des scores obtenus est disponible sur la base d’une note sur 20.
- d’efficacité de l’action grâce au Tableau de Bord.
- de comparatif et d’évolution des évaluations.
Kalivie rend l’évaluation interne très facile à réaliser. En conséquence l’évaluation externe ne sera plus pour vous qu’une formalité !
Afin de voir notre logiciel Kalivie qui est jugé par nos clients, simple, complet et orienté sur l’efficacité, n’hésitez pas à nous contacter pour une présentation ou une documentation.